온라인 쇼핑몰·통신판매업

자사몰 창업 준비: 통신판매업·PG·구매안전·환불 정책

자사몰은 신고와 PG 계약뿐 아니라 구매안전·사업자표시·약관·개인정보 처리까지 준비해야 합니다. 결제 테스트에서 주문과 환불 흐름을 확인하세요.

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편집·운영: 김선영 · 참고 기준: 전자상거래법

온라인 쇼핑몰·통신판매업 전체 흐름에서 이 단계 앞뒤의 준비를 함께 확인하세요.

부가세 계산기: 포함·별도 금액으로 공급가액·부가세 계산자료를 입력하거나 확인할 항목을 점검하세요.관련 도구 사용하기 →

어떤 순서로 확인하면 되나요?

확인 01

PG·구매안전 계약

확인 02

필수 판매자 정보

확인 03

개인정보·환불 정책

주의: 적용 조건을 확인하세요

솔루션 설치만으로 법정 표시와 신고가 완성되는 것은 아닙니다.

다음 행동: 공식 제공처에서 확인하기

정부24https://www.gov.kr/

출처와 적용 기준

문서 수정일: 2026-10-11. 수정일은 법령의 시행일이나 공고의 적용일과 다릅니다. 지역·대상 조건과 예산·접수 상태는 신청 당일 공식 자료를 확인하세요.

이 문제와 함께 확인하는 실무 가이드

통신판매업 신고 방법: 정부24 온라인 신청·구매안전서비스 준비통신판매업은 정부24 민원에서 사업자 정보, 판매 주소·방식과 구매안전서비스 자료를 준비해 신고합니다. 면제 조건에 해당하는지도 먼저 구분하세요.내용 확인하기 →통신판매업 신고 면제: 간이과세자·거래횟수와 플랫폼 요구 구분신고 면제 고시는 직전연도 거래횟수 50회 미만 또는 간이과세자 조건을 정합니다. 법정 면제와 플랫폼 입점 서류 요구는 구분하세요.내용 확인하기 →매장 인터넷 가입: 설치 가능 망·월요금·사은품 약정 확인매장 인터넷은 주소별 설치 가능 망과 장비 수, 장애 대응을 먼저 비교합니다. 사은품보다 약정 기간의 총요금과 중도해지 조건을 확인하세요.내용 확인하기 →